NTE（ネバエバ）でロードが進まない・フリーズする不具合は、一部の方法で改善する可能性があります。
NTE（ネバエバ）でロード画面から進まない、チュートリアル中に止まる、画面が固まる場合は、通信環境・端末の状態・アプリ側の一時的な不具合などが関係していることがあります。
この記事では、ロードが進まない時に確認したいポイントと、試せる対処法を順番にまとめます。
結論：まずは通信環境と端末状態を確認する
ロードが進まない場合は、まず通信環境、端末の発熱、空き容量、アプリの状態を確認しましょう。
特定の場面で進行できない場合は、サーバー切り替えなどの回避策が試されることもありますが、すべての環境で有効とは限りません。
ロードが進まない時の原因切り分け
NTEでロードが進まない場合は、アプリ側だけでなく、通信環境や端末状態が影響していることもあります。まずは以下の順番で確認すると、原因を整理しやすくなります。
| 確認すること | 考えられる原因 | 試したい対処法 |
|---|---|---|
| Wi-Fiとモバイル通信を切り替える | 通信環境が不安定な可能性 | 安定した回線で再度ログインする |
| スマホが熱くなっていないか確認する | 発熱によって動作が不安定になっている可能性 | 一度アプリを閉じて本体を休ませる |
| 他のアプリも重いか確認する | 端末全体の負荷が高い可能性 | 不要なアプリを終了し、スマホを再起動する |
| 同じ場面で毎回止まるか確認する | アプリ側の進行不具合やデータ読み込みの影響 | 時間を置く、アップデートや公式案内を確認する |
この方法を試す前に確認すること
この方法は特定の進行不能バグに対する回避策のため、すべてのフリーズに有効とは限りません。
特に以下のケースでは効果が出ない可能性があります。
- 通信エラーが頻発している場合
- スマホが極端に重い・発熱している場合
- アプリが強制終了するケース
そのため、完全にアプリが落ちる場合や通信が不安定な場合は、別の原因の可能性があります。
ロード進行不能バグの直し方
- サーバーをアメリカに切り替える
- ゲームを開始する
- レクイエムが操作できるところまで進める
- 一度ログアウトする
- サーバーを日本に戻す
- 再開する
この方法で症状が変わる場合がありますが、すべての環境で改善するとは限りません。
この方法が有効な症状
- ロード画面から進まない
- チュートリアル中にフリーズする
- キャラクターが操作できない
- 画面が固まったまま動かない
特定のチュートリアル場面で止まる場合は、通常の再起動だけでは改善しにくいことがあります。
なぜこの方法で直るのか
サーバーやデータ読み込みの状態によって、進行が止まるように見える場合があります。
サーバーを切り替えることで、別の環境でデータを進めることができ、不具合が回避される可能性があります。
また、初期データの読み込みや進行フラグが正常に保存されていない場合、サーバーを切り替えることで別の状態から再開できる可能性があります。
原因は公表されていませんが、サーバーやデータ同期に関連している可能性があります。
それでも直らない場合
- アプリを再起動する
- スマホを再起動する
- 時間を置いて再ログインする
サーバー側の問題である場合、ユーザー側で完全に解決できないこともあります。
同じ症状が続く場合は、ユーザー側だけで解決しにくいケースもあります。無理に操作を繰り返さず、時間を置いて確認することも大切です。
改善しない場合は、公式のお知らせやアップデート状況を確認しながら、時間を置いて再度試してみてください。
注意点
この方法は公式に案内されているものではなく、すべての環境で効果があるとは限りません。
試す場合は自己責任で行い、改善しない場合はアップデートや公式対応を待つのが安全です。
通信環境や端末状態が原因か分からない場合は、スマホ診断ツールで確認できます。
同じバグを繰り返さないための対策
この不具合は一度直っても、環境によって再発する可能性があります。
特に以下の状態では再び進行不能になるケースがあります。
- 回線が不安定な状態でプレイしている
- バックグラウンドでアプリを多く起動している
- 長時間プレイによる端末の発熱
また、端末が熱くなっている場合は一度休ませてから再開することで、不具合を回避できる可能性があります。
再発を防ぐためには、環境を整えることが重要です。
- 通信が不安定な場合 → 通信環境の改善方法はこちら
- スマホが重い・カクつく場合 → Androidの軽量化設定はこちら
- iPhoneで動作が不安定な場合 → iPhoneの対処法はこちら
よくある質問
NTEのロード画面が進まないのはサーバー障害？
サーバー側の影響で発生する場合もありますが、端末や通信環境が影響している可能性もあります。
再インストールで改善する？
改善する場合もありますが、まずは再起動や再ログインを試すことをおすすめします。
まとめ
NTEのロード進行不能バグは、サーバー切り替えによって改善する可能性があります。
ただし、確実な方法ではないため、他の対処法とあわせて試してみてください。
リリース直後は同様の不具合が複数報告されており、環境によって再現するケースがあります。
他の不具合はこちら → 不具合まとめ
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